یک پژوهشگر مسائل سالمندی گفت: انقلاب دیجیتال برای سالمندان، یک انتخاب ساده نیست، بلکه یک اجبار اجتماعی فزاینده است. بانکداری، خرید، خدمات اداری و حتی برقراری ارتباط با نهادهای دولتی به سرعت به سمت دیجیتالی شدن کامل پیش میروند. در چنین شرایطی، محرومیت دیجیتال برای یک سالمند به معنای محرومیت از حق شهروندی به شکل مدرن آن است.